Tungsten RPA enables automation of labor-intensive, multi-step tasks across systems and data sources with no coding.
Empower Your Workforce with Automation
Increase productivity, efficiency and compliance so employees can focus on higher-value work by automating routine, repetitive tasks. Part of Tungsten's industry-leading workflow automation platform, Tungsten Robotic Process Automation (RPA) makes end-to-end automation happen.
よりスマートなロボット
連携したシステム
より迅速な展開
Why customers choose RPA
運用効率を高め、労働力を最大限に活用
RPA を明確な目的の下、事業単位で展開し、ワークフローの一部または全体で特定の目標を達成します。ワークフォース分析により、デジタル・ワーカーの健全性をプロアクティブに監視し最適化します。トレンドの監視、コンプライアンスの確保、潜在的な問題のリアルタイムで検出することで、デジタル・ワークフォースの生産性を最大限に高めます。
エラーを排除し、ドキュメント中心のワークフローを加速
データの入力とドキュメントの処理においてエラーの原因となりやすい手作業を減らすことで、正確で信頼性の高い結果を得られます。人工知能（AI）搭載の RPA をフル活用し、情報へのアクセスと操作に関わる作業をほぼすべて自動化します。
デジタル・ワークフローを高度に自動化
Identify task automation opportunities and rapidly develop and deploy RPA. Avoid time-consuming and costly coding.
エンタープライズテクノロジーの価値を向上
ビジネスプロセス管理（BPM）プラットフォームやケース管理プラットフォームの不足部分を RPA で補完的に実行します。重要なビジネスプロセスの様々なステップで大規模にロボットを使って手作業を削減します。
How RPA can help
Low-code design environment
ロボット・オートメーション・ワークフローの構築時に、最新のロボット設計スタジオを活用して、熟練したすべての開発者がアプリケーション、スクリーンエリア、オブジェクトをリアルタイムで視覚的に確認できます。
Intelligent document processing
AI ベースの強力なコグニティブインテリジェンスを適用し、Kofax RPA で非構造化ドキュメントデータを学習、処理、分類します。機械学習と自然言語処理機能が組み込まれており、複雑なドキュメント処理から手作業を排除し、Kofax のデジタル・ワーカーの効率を高めることができます。
Automated process discovery
組み込み型のプロセス・ディスカバリー機能が、デスクトップからの人とのやりとりや、社内外の複数のビジネスアプリケーション/参照サイトなど、対象のビジネスプロセス、アプリケーション、操作を記録、マッピング、分析します。これにより、既存のプロセスとタスクに関するインサイトを得て、デジタル・ワーカーで代替できる繰り返し作業を特定します。
Analytics and process intelligence
すぐに使えるダッシュボードでロボットの運用とシステムのパフォーマンスを把握します。ダッシュボードをカスタマイズして、従業員の生産性やその他の重要なプロセス要素を分析できます。
Flexible and scalable deployment
ステートレスなマルチスレッドアーキテクチャで簡単に拡張でき、オンプレミスの企業環境に導入することも、クラウドにプロビジョニングすることも可能です。
Robot lifecycle management
Git Version Control System (VCS) manages hundreds or thousands of robots, snippets and resources. Synchronize between different source control repositories like dev, test and production environments.
Intelligent screen automation
ロボットを使って画面の画像をキャプチャし、Citrix などのアプリケーション環境でラベル、ボタン、テキストボックスといった UI 要素の位置と内容を動的に特定します。
Centralized robot management
集中管理サーバーからロボットを展開、管理、実行し、仮想環境で実行されているアプリケーションと通信します。
Explore how RPA is transforming industries
銀行業務
あらゆる規模の金融機関が、成果を達成するための RPA の価値を認識しています。銀行における RPA は、レガシー・システムと最新のソフトウェアの接続、顧客確認とマネーロンダリング防止プロセスの自動化、および不正防止のすべてを実現できます。
医療
個人開業医も病院も、バックオフィス・プロセスで RPA の恩恵を受けています。医療業務で RPA を活用すると、プライバシーに関する法令を遵守して患者記録を安全に取得、更新、保存し、患者体験とサービス成果を改善し、改善すべき領域を発見できます。
Human resources
RPA を活用することで、負荷の高い人事チームを休ませることができます。社内の経費管理を改善したり、コンプライアンスや人事上の懸念事項についての自動アラートを受け取ったりすることで、新入社員のオンボーディングやスタッフの離職などのプロセスを変革します。
保険
保険会社にとって、RPA は特にカスタマー・サービスと請求処理において大きな価値を提供します。ロボットは請求情報を収集し、データをファイリングし、適切な請求査定人に通知して、ケースの処理を開始できます。RPA が引受業務などの他のプロセスに与える影響もご覧ください。
IT infrastructure
IT チームは、ソフトウェアやデータへのアクセスに関するスタッフからの絶え間ない要求に対応するのではなく、最もミッションクリティカルなタスクに集中することができます。ビジネスの IT インフラストラクチャをより適切に管理および監視し、問題が発生した場合に関係者に迅速に警告できるロボットを構築します。
Hear from our satisfied customers
Frequently asked questions
RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）は、ソフトウェアを使用して、通常は人間が行う退屈で反復的なタスクを実行することにより、新しいレベルの効率を実現するためのものです。このようなデジタル・ワークフォースが指示を遂行することで、人間は顧客との関わりなど、より価値の高い仕事に集中することができます。RPA は、高度に定義されたルールベースのプロセスと明確なエンドポイントを持った大量のタスク・ワークフローに最適です。
これらのロボットは、人間と同じようにソフトウェア・インターフェースを操作し、ビジネス・ユーザーに複数の潜在的なメリットをもたらします。常にデータを正しく入力するボットであれば、コストがかかり混乱を引き起こすようなエラーやタイプミスを簡単に排除できます。最適化および拡張された RPA は、ビジネスの運用コストを削減することができ、企業が経験を積むにつれて、より高度なインテリジェント・オートメーション・ソリューションへの扉を開くことができます。
反復的で、ルールベースで、一般的に静的なフレームワーク（ソフトウェアや Web サイトなど、ほとんど変更されないフォーマット）内で実行されるタスクが、RPA の候補となります。作業者が自分のプロセスをソフトウェアの操作を含む一連のステップに簡単に分割できる場合は、おそらくそのプロセスを再現するロボットを構築できます。
RPA ロボットは意思決定を行うのではなく、ルールに従います。ルールが破られたり曲げられたりすると、ボットも壊れてしまいます。複雑な意思決定と例外処理能力を必要とするタスクは RPA に適していません。ただし、包括的なインテリジェント・オートメーション・プラットフォームを介して他の形式の自動化に適合できる場合もあります。
Think of RPA as a foundation for workflow automation. Robots can often represent an easy pathway to initial automation “wins” through a low barrier to entry. As you integrate RPA into your organization, the integration may reveal shortcomings in processes that you weren’t aware of previously. That revelation can start the process of your business embracing additional workflow automation tools and the transformation of how you do business.
いいえ。実際には、RPA は人間と一緒に働くことで、より価値の高い仕事を提供することができるようになります。一般的な RPA のユースケースは、カスタマー・サービス担当者がより多くのクライアントを効率的に支援できるように、顧客アカウントデータを自動的に取得することです。この例では、RPA は担当者を置き換えるのではなく、価値が低い基本的な業務を引き受けています。
Deploying RPA always starts with identifying automation opportunities and educating your colleagues on the benefits of such an investment. When a project gets the greenlight, a multi-stage lifecycle process combined with the right platform choices will allow you to launch your first bot within days or weeks.